Cobrança oportunista

Não respondida
São Paulo - SP
09/05/2024 às 00:13
ID: 188401827
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou aluno a 1 ano, pela baixa frequência solicitei o cancelamento porém pouco tempo após desisti do cancelamento, solicitei informação de como proceder e me informaram que bastava em renovar o plano. Fui até a academia por volta do dia 5 de abril e solicitei a reativação, o atendente informou que não valeria a pena fazer naquele momento, porque meu último pagamento iria até o dia 13 e eu iria perderesses dias. Após o dia 13 solicitei a ativação e me informaram que o plano foi atualizado e que a mensalidade aumentou, e que o plano teria adesão oras, adesão para um aluno de um ano na academia ? Zero sentido.
Essa academia além de cobrar taxa de isenção, tem taxas de manutenção semestrais, ou seja além da mensalidade já paguei uma adesão e 2 taxas de manutenção e agora para reativar meu plano querem cobrar novamente.
No início dizem que a academia é diferente pois os professores dão todo suporte, mas na prática não ocorre e realmente só pensam no lucro e como cobrar mais e mais.
Se tivessem me permitido reativar o plano no dia 5, não teria esses problemas.
A cereja do bolo é que me ofereceram um brinde coqueteleira com a marca da academia como prêmio de consolação!
Bastante absurdo