Cancelamento de transporte e ingresso poucas horas antes do evento - Paul McCartney

Não respondida
Catanduva - SP
10/12/2023 às 12:25
ID: 177872397
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Em agosto "adquirimos" 4 ingressos e serviços de transporte para o show de Paul McCartney em 09/12.
Faltando 2 semanas para o evento tentamos entrar em contato através de e-mail (voltou), celular (ninguém atendia), WhatApp (ninguém respondia), telefone fixo (ninguém atendia), ligando para o prédio da empresa (porteiro dizendo que o dono não aparecia há dias).
Na semana do show recebi um e-mail (no mínimo duvidoso) com 4 ******* (não eram os ingressos), combinando o embarque para o dia 09/12 às 10h.
Tentei entrar em contato novamente por todos os meios, para saber sobre os ingressos, mas não consegui novamente!
Na sexta-feira, um dia antes do evento, às 18h39, recebi um e-mail simplesmente dizendo que o processo estava cancelado e que iriam fazer a devolução dos valores pagos via PIX.