Pedido foi [Editado pelo Reclame Aqui] pelo entregador
Resolvido
São Paulo - SP
06/10/2024 às 14:27
ID: 198986867
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje fiz o pedido de 3 pokés pelo app, recebi ligação da portaria pedindo para retirar e , ao descer, não encontrei o entregador. Passei whatsapp para o telefone indicado no aplicativo. Liguei no telefone e fui extremamente mal atendida pela Estefanie. Ela desligou duas vezes. Pedi para falar com uma gerente e ela disse que ninguém atendeu. Só quero meu pix de volta e nunca mais compro dessa espelunca de loja.
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 13:44
Olá, Você gostaria de receber o valor de volta ou um saldo para utilizar na nossa loja novamente?
Consideração final do consumidor
08/12/2025 às 19:24
Olha a demora na resposta. Respeito zero com o cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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