Cadeira de escritório com defeito e dificuldade de contato com vendedor e Amazon

Não respondida
Boituva - SP
10/02/2026 às 12:08
ID: 240317713
Comprei uma cadeira para meu filho de 14 anos, no dia 30/10/2025, cadeira para escritório presidente giratória ergonômica ANM312 P, a qual chegou inicio de novembro/25, porém no dia 19/01/2026 percebi que meu filho ficava torto sentado na cadeira e fomos ver melhor ela danificou a parte de baixo. Preciso de uma solução, pois é um produto caro. Nao consigo entrar em contato com a empresa, que vendeu atrás da Amazon e nem consigo falar com a Amazon.