Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

19/12/2024 às 13:41

ID: 205146875

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Na hora de finalizar o meu pedido, tinha 2 opções de entrega. Uma gratuita que levaria 1 semana e outra paga, onde tudo dava a entender que seria mais rápida, por isso escolhi a paga. Porém recebi uma mensagem no whatsapp me informando que a entrega é de 10 a 20 dias. Como é possível que a entrega paga leva o dobro do tempo da entrega gratuita?

Espero que isso seja somente um engano, mas caso não seja, gostaria de cancelar o meu pedido, por favor.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

09/04/2025 às 11:56

Não resolveram o problema da data de entrega ser uma na hora da compra e mudar depois do pagamento. Mas devolveram meu dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5