Leite estragado
Respondida
Curitiba - PR
12/12/2024 às 15:37
ID: 204483393
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um leite Letti a2 desnatado ontem. Com data de validade em 16/12/24.
Ao abrir o leite fez barulho de gás saindo, como quando abre-se um refrigerante.
Cheiro ruim, sabor terrível. Sim, eu experimentei e me arrependi amargamente.
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Resposta da empresa
12/12/2024 às 15:41
Boa tarde, tudo bem?
Peço muitas desculpas pelo transtorno.
Por favor, você poderia entrar em contato com o nosso atendimento?
Por lá, a gente consegue abrir uma ocorrência, analisar o lote em questão, tirar suas dúvidas e fazer o ressarcimento.
O alimento vivo e fresco sempre nós avisa quando não está bom para o consumo.
Agradecemos seu feedback porque dessa forma conseguiremos rastrear o problema.
É essencial que sua experiência com a Letti A seja sempre fresca e com muita qualidade.
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Se preferir, pode chamar pelo número ou e-mail que estão em nossas embalagens: ******* ou*******, o atendimento é via WhatsApp.
Obrigada!