PABX ACTIVE IP nunca funcionou a contento
Resolvido
Recife - PE
06/01/2014 às 10:38
ID: 7499084
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesem novembro de ******* adquirimos para o nosso escritório um PABX Active IP da Leucotron que até a data de hoje, nunca funcionou de forma correta, sempre tem um defeito ou falha, passado mais de 01 ano o técnico informou que deveria ser adquirida mais uma licença de software para que a central funcionasse corretamente as opções de atendimento automático e afins.
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Resposta da empresa
13/01/2014 às 16:08
Ewerton, tudo bom?
Tivemos a oportunidade de tratar diretamente com a empresa-cliente, Advocacia Lins & [Editado pelo Reclame Aqui], e pudemos resolver de forma assertiva a situação que você descreveu.
Precisando, continuamos à disposição através de nossos canais de atendimento;
*********************, de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00 e
https://*******
Desejamos uma ótima semana!
Atenciosamente,
Leandro Guimarães Ribeiro
Pós Vendas Leucotron
*********************
Consideração final do consumidor
13/01/2014 às 16:21
l
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8