Péssimo aparelho telefônico - Já é o quarto problema
Resolvido
Uberaba - MG
26/06/2015 às 09:07
ID: 13570749
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuando fiz a compra o telefone Leucotron eu solicitei ao consultor: Eu quero um ótimo telefone. Com som alto, sem problemas. Nunca nem sequer perguntei o preço. Me vendeu esse Leucotron que é caro e só da problema. Nunca vi aparelho tão ruim. Ainda se fosse cheio de recursos pra dar problema, não, é um aparelho extremamente simples e tem problema em tudo: no fio, no gancho, no alto falante. Ao invés de jogarem essa [Editado pelo Reclame Aqui] no lixo e trazerem outro, ficam trocando peça.
Leucotron nunca mais na minha vida. Não recomendo a ninguém. Comprei 4 aparelhos, 3 dão problema e nunca resolve.
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Resposta da empresa
26/06/2015 às 14:07
Douglas, bom tarde!
Mais uma vez, obrigada pelo contato.
Conforme conversamos hoje pela manhã por telefone, estamos enviando para nossa autorizada 4 aparelhos novos para que seja feita a troca.
Estamos a disposição através de nossos canais de atendimento;
*********************, de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00
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Desejamos um ótimo final de semana!
Atenciosamente,
Pós vendas - Leucotron
Consideração final do consumidor
27/06/2015 às 13:32
Muito bom. Muito rápido e eficiente. Todos os aparelhos foram trocados.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10