Propaganda enganosa e prejuízo em serviços de investimentos da Levante

Olá, Renato.

Lamentamos que sua experiência e os resultados obtidos não tenham correspondido às suas expectativas. Entendemos a frustração causada por perdas financeiras e tratamos sua manifestação com seriedade.

O produto Robô Cripto Trade 100% Automatizado Vitalício foi adquirido em 03/07/2025, com garantia comercial de 30 dias. Portanto, o prazo para solicitação de cancelamento com reembolso encerrou-se em 02/08/2025. Como a manifestação foi apresentada mais de um ano após a contratação, não há previsão contratual para devolução do valor pago. O acesso vitalício ao conteúdo e aos benefícios contratados permanece disponível.

Também é importante esclarecer que a automatização das operações não elimina os riscos do mercado. O robô executa uma estratégia de negociação de forma automática, mas permanece sujeito às oscilações dos criptoativos, à liquidez, às condições de mercado e à possibilidade de perdas, inclusive do capital utilizado nas operações.

Os resultados históricos apresentados nos materiais comerciais demonstram o desempenho da estratégia em determinado período e cenário. Eles não representam promessa ou garantia de rentabilidade futura. A divulgação de rentabilidade passada deve ser interpretada em conjunto com os alertas de risco, especialmente porque criptoativos são investimentos de alta volatilidade e não possuem cobertura do Fundo Garantidor de Créditos FGC.

A Levante não garante ganhos nem controla o comportamento futuro do mercado. Da mesma forma, o valor da assinatura remunera o acesso à estratégia e ao serviço contratado, não constituindo seguro ou garantia contra eventuais perdas decorrentes das operações realizadas.

Seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais para verificar o seu acesso, prestar esclarecimentos sobre o funcionamento do produto e orientar quanto ao uso adequado da estratégia.

Atenciosamente,

Equipe Levante Inside Ideias de Investimentos