Levatudo Brasil

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Sabino - SP

13/11/2023 às 13:34

ID: 175811335

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Preciso de ajuda para resolver o problema.

Comprei o Tênis Confort Ortopédico para minha mãe, uma senhora idosa que estava esperando ansiosa pelo tênis, recebi o produto errado.

Compramos o número 36 e me entregaram o número 38, ainda a cor diferente.
É IMPOSSÍVEL utilizar!

1 o produto demora para chegar;
2 o tamanho veio errado;
3 cor diferente do escolhido;
4 Não consigo trocar a mercadoria.

Em contato para trocar a mercadoria, eles disseram que é assim mesmo, o produto vem da china e lá 36 é o 38. Como assim?? Eu não tenho obrigação de saber disso!
Me deram a opção de devolver e pagar pelo frete. Isso não é justo!

Espero sinceramente que essa empresa responda essa mensagem, pois não vou parar por aqui.