Propaganda Enganosa e Atraso na Entrega de Pedido Comprado com Desconto Ollie
Não respondida
São Paulo - SP
11/06/2026 às 13:23
ID: 251087795
Propaganda enganosa e atraso na entrega
Reclamação:
Realizei uma compra no dia 01/06, atraída por uma promoção de 50% de desconto divulgada utilizando a marca Ollie. A data prevista para entrega era 04/06, porém até o momento meu pedido não foi entregue.
Além do atraso, sinto-me prejudicada por ter confiado na divulgação da promoção associada à marca Ollie, o que me transmitiu credibilidade no momento da compra. A situação causa grande insatisfação e gera dúvidas quanto à transparência da oferta apresentada.
Solicito um posicionamento da empresa sobre o ocorrido, bem como uma solução imediata para a entrega do pedido ou o reembolso do valor pago, caso a compra não possa ser concluída.
Aguardo retorno o mais breve possível.