descaso com o consumidor
Em réplica
São Paulo - SP
24/11/2016 às 11:49
ID: 22348209
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um produto da marca leve brisa, e deixei por uma noite no porta treco do meu carro quando fui sair no outro dia o painel estava todo corroído, entrei em contato com a empresa ha um mês , e não tive nenhum retorno . já não sei mais o que fazer pois a empresa não esta nem ai para os consumidores e esta vendendo produtos que corroem .
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Resposta da empresa
24/11/2016 às 13:43
Sr. Márcio Boa tarde,
Por favor, verifique seu e-mail (*******) , nós enviamos uma resposta ao Senhor. Acreditamos que não tenha verificado ainda. Permanecemos a disposição, Obrigado.
Att, Leve Brisa.
Réplica do consumidor
25/11/2016 às 09:26
eu não utilizei o produto no veiculo , AXO que o responsável pela empresa não leu oque eu escrevi,eu disse que fui fazer compras e deixei o produto em cima do painel por uma noite , e que o produto corroeu o painel do meu carro solicito que seja ressarcido. pois tenho a embalagem e não diz que os produto e corrosivo em nenhum momento e a empresa não me ligou apenas me mandou um e-mail .
Réplica do consumidor
13/12/2016 às 10:52
a empresa não entrou em contato comigo até hoje , mostrando o descaso com o cliente e a falta de compromisso.
Réplica da empresa
13/12/2016 às 11:19
Bom dia Sr .Márcio, estamos aguardando sua resposta do nosso e-mail enviado 24/11/*******.
Para melhor atende-lo precisamos que responda as perguntas enviadas.
Muito obrigado.
Att, Leve Brisa