Leve e Pronto

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/10/2020 às 11:02

ID: 113317493

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente da empresa há exatamente 1 ano. Indiquei para vários amigos. Hoje entro para comprar e vejo que começaram a enganar o consumidor. Eles tem uma foto no whatss app anunciando o kit econômico de 20 refeições por *******,00 , no site a mesma propganda. Quando você vai efetuar a compra o valor vira *******,00. Entrei em contato com eles pois achei que era um erro do site e me mandaram a seguinte resposta: temos um desconto extra de 10% por que você é especial.
Falei : opa! Então vou pagar *******,00 ja que sou especial.... quando apliquei o desconto ficou *******,00 ( obvio: o valor era *******,00 antes ). Voltei pra eles e disse: vocês precisam arrumar o valor de *******,00 que é o que esta no anuncio para eu colocar meu desconto especial.... pra minha supresa, me respondem: o preço é *******,00 com o desconto fica *******,00. Reclame aqui, isso é enganação. Vou postar Aqui a foto, eles anunciam em todas as redes que o valor é *******,00 e nao falam de nenhum código de desconto. Isso tem que estar claro no anuncio e em nenhum lugar é mencionado. Nem no site e nem nas fotos dos anúncios... Me senti [Editado pelo Reclame Aqui], enganada e pela lei do consumidor eles são obrigados a cobrar o que está no anuncio - *******,00 e se tenho código de 10% fica *******,00!!!! Fico no aguardo do seu retorno Leve e Pronto.