Cobrança indevida de plano de academia após fechamento e contestação negada pelo Itaú
Não respondida
São Paulo - SP
14/01/2026 às 11:34
ID: 237533841
Boa tarde , no mês 08/2025 abrir uma contestação com o cartão Itaú devido uma cobrança com nome de Leve fit seria referente a uma academia onde fechei o plano de 3 meses ,porém no mesmo mês a academia acabou anunciando o fechamento devido a troca de aparelho dando uma data prevista de reabertura, porem essa data nunca chegou de reabertura fazendo com que essa academia fechasse a porta de vez , como o itau havia pedido a informação sobre quando tentei cancelar a compra com o lojista ,quando fecho mandei para eles a primeira vez via WhatsApp, após isso o valor acabou voltando pra fatura dessas 3 parcelas do plano , quando foi agora em janeiro olhando minha fatura vi a cobrando dessa academia novamente em fatura ,entrei em contato com itau e eles alegaram que teria sido recusado o estorno devido a a falta de informação que não tinha divergência com a academia e tá me cobrando novamente a parcelas , abrir uma nova contestação pois a academia até hoje está fechada, deram [Editado pelo Reclame Aqui] em muitas pessoas e como pagar uma coisa que não foi ultilizada ,fiz boletim contra a academia ,mais banco itau ate o momento está me cobrando essa dívida.