Atraso na entrega e falta de atualização sobre o pedido da Magazine Luiza

Não respondida
Capão da Canoa - RS
20/01/2026 às 16:03
ID: 238271489
fiz uma compra no dia 11/01 pela magazine e essa transportadora ficou responsável pela entrega, pois bem meu pedido era para ter chegado 16/01 e ate agora nada, ja tentei contato com a magazine luiza, no app so diz que minha nota fiscal foi emitida no dia 12/01 e mais nada, nenhuma atualização de quando vai chegar meu pedido e o porque do atraso, baixei um aplicativo de rastreio e diz que a transportadora esta recusando meu pedido, é um descaso com o cliente das duas partes, so queria que me entregassem a minha compra!