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São Paulo - SP

22/04/2024 às 12:25

ID: 187259561

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No dia 09/04/24 comprei
o cabo do iphone leve-me em um restaurante na praia grande , o dono me informou que teria um ano de garantia hoje dia 22/04/24 o cabo já parou de funcionar . Quero o troca do cabo e aguardo uma resposta da empresa.

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Resposta da empresa

14/05/2025 às 11:29

Olá, sentimos muito pelo problema com o cabo entendemos a frustração, especialmente com tão pouco tempo de uso.

Esse tipo de situação não é comum nos nossos produtos, e queremos te ajudar da melhor forma. Por favor, entre em contato com a gente pelo WhatsApp*******. Assim conseguimos analisar e verificar a possibilidade de troca conforme nossa garantia.

Agradecemos pelo contato e ficamos no aguardo para resolver isso com você.

Abraço,
Equipe LEVE-ME

Consideração final do consumidor

04/06/2025 às 11:33

Agradeço o retorno da empresa que me envio um outro cabo novinho
Agradeço o respeito e consideração pelos seus clientes

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10