Cobrança indevida de estacionamento com catraca aberta no Assaí Atacadista Swift Campinas
Em réplica
Campinas - SP
10/11/2025 às 17:44
ID: 231439005
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Paguei 90 reais de estacionamento e a catraca estava ABERTA!! eu fui [Editado pelo Reclame Aqui] por vocês, esse é o codigo do ticket, eu exijo o reembolso na mesma conta que foi paga
Tudo isso ocorreu no assai atacadista do Swift em campinas, no dia 09/11/2025, às 19:35
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Resposta da empresa
13/11/2025 às 10:13
Olá, Bruno.
Informamos que tentamos entrar em contato para solucionar essa questão, e não tivemos retorno.
Pedimos, por gentileza, que nos encaminhe o comprovante de pagamento (com valor e forma de pagamento utilizados), para que possamos dar prosseguimento à análise.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e o respeito aos nossos clientes, e garantimos que situações como essa são tratadas com máxima prioridade.
Atenciosamente, Equipe Leve Mobilidade.
Réplica do consumidor
22/11/2025 às 18:42
Vou estar abrindo uma nova reclamação pois não consigo adicionar anexo