Descredenciamento de profissionais qualificados do plano de saúde
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/05/2026 às 18:04
ID: 248017067
O plano já tem pouquíssimo médicos bons mesmo, e os melhores eles demitem. Eu fazia acompanhamento com uma [Editado pelo Reclame Aqui] desligaram ela do plano. Faço acompanhamento com [Editado pelo Reclame Aqui] e agora acabaram de avisar que a [Editado pelo Reclame Aqui] foi desligada do nada. Um absurdo pago por um plano de saúde pra ter profissionais bons qualificados e vocês desligam os bons.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 17:07
Olá, Sra. Ingrid!
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de conversar mais detalhadamente sobre a sua insatisfação durante o nosso contato telefônico realizado hoje. A sua percepção é muito importante para nós.
Conforme esclarecemos, o encerramento do vínculo com determinados profissionais ou clínicas pode ocorrer de forma natural ao longo do contrato, atendendo a critérios e necessidades de ambas as partes, tanto por decisão do próprio profissional quanto por readequações da operadora. Ressaltamos que a Leve Saúde mantém um critério rigoroso de qualidade em sua rede para garantir que nossos beneficiários continuem assistidos por excelentes especialistas.
Com o objetivo de garantir a continuidade dos seus cuidados médicos, ficamos muito satisfeitos em auxiliá-la com um novo direcionamento. Confirmamos o agendamento para a especialidade de Angiologia:
Modalidade: Presencial
Local: Leve Clínica Tijuca
Profissional: Dr. Diego Alvares
Data e Horário: 01/06/2026 às 16:50
Em relação ao seu acompanhamento de Psicologia, conforme nos posicionou durante a ligação, ficamos cientes de sua confirmação de que iniciará o atendimento com outra profissional da nossa rede. Desejamos que você tenha uma excelente experiência com os novos especialistas!
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais pelos nossos canais de atendimento:
Telefone: (21) 3952-3333
WhatsApp: (21) 3952-3300
Atenciosamente,
Equipe Leve Saúde.