Demora no agendamento de consulta com especialista em ombro após encaminhamento médico.
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
22/07/2026 às 13:04
ID: 254559807
Marquei consulta com ortopedista, pois sinto muitas dores nos ombros. O mesmo me encaminhou após solicitação de ressonância a um especialista de ombro. Fiz os exames e agora entrei em contato para agendar a consulta com o especialista.
Fui informado que devo esperar até aí dia 27/07 para que a leve encontre um especialista para poder agendar a consulta.
Minha pergunta. COMO ASSIM, NAO TEM UM ESPECIALISTA EM OMBRO?
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 13:51
Olá, Sr. Luciano!
Agradecemos o seu relato e a oportunidade de solucionar a sua solicitação com o direcionamento adequado para o seu tratamento.
Assim que recepcionamos a sua manifestação, identificamos a disponibilidade na especialidade ortopédica para avaliação do ombro em nossa clínica própria. Realizamos o contato via WhatsApp com o número de final ***** para confirmar os detalhes da consulta, que foi devidamente agendada.
Seguem abaixo as informações da sua consulta:
Especialidade: Cirurgia Ortopédica (Especialista)
Profissional: Dr. Henrique da Fonseca
Data: 03/08/2026 (Segunda-feira)
Horário: 10:48
Local: Leve Clínica Barra da Tijuca II
Endereço: ***** ***** (Em frente ao Centro Metropolitano, atrás da Perinatal) Barra da Tijuca, Rio de Janeiro
Ficamos satisfeitos em viabilizar o seu agendamento. Caso precise de qualquer suporte adicional até o dia da consulta, permanecemos à sua inteira disposição através dos nossos canais oficiais:
Telefone: 3003-7305
WhatsApp: (11) 3003-7305
SAC: 0800-580-2382
Atenciosamente,
Equipe Leve Saúde.
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 16:27
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10