Leve Saúde: Falta de Sensibilidade e Desrespeito em Liberação de Emergência para Idosos
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/06/2026 às 18:31
ID: 250546825
Fiz adesão dos meus pais idosos nesta operadora Leve Saúde e depois de 3 meses de associado, meu pai precisou ser atendido de emergência por conta de uma complicação intestinal. Levei para o Hospital Rio Barra. O atendimento com o hospital excelente, agora com relação às burocracias dessa operadora é de um total desrespeito e falta de sensibilidade com o ser humano. Ele ficou 12 horas aguardando liberação (auditoria médica interna) para uma internação de emergência no CTI. O setor de regulação respondeu a funcionária da internação do hospital, dizendo que eles possuem um contrato de 12hs com a Emergência, ou seja, é mais barato para a operadora manter o paciente na Emergência, do que no CTI. Lamentável a falta de consideração, sensibilidade, desrespeito com o ser humano. LAMENTÁVEL!!! NÃO CONTRATEM ESSA OPERADORA.