Não ressarcido
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/03/2024 às 16:31
ID: 185372683
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão atendem ligações.
Não respondem email
Não devolveram o dinheiro do passeio para Brasília em Setembro de ******* que não ocorreu.
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Resposta da empresa
17/02/2025 às 12:18
Olá Sonia! Tenho ciência que essa reclamação foi no período em que a nossa agência estava com suas atividades paralisadas. A mesma já retornou a viajar novamente conosco e todo caso já foi solucionado. E obrigado mais uma vez pelo voto de confiança! :)
Consideração final do consumidor
17/02/2025 às 17:03
Espero conseguir viajar com meus créditos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8