Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/03/2024 às 23:44

ID: 183725799

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma viajem para 2 pessoas, foi cancelada e não devolveram meu dinheiro
*******,00
Não tende telefone e nem responde meu e mail.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/02/2025 às 13:03

Olá Leila! Tudo bom? Sei que essa reclamação foi referente a ******* e só agora que conseguimos ter acesso a esse portal para responder a todos. A mesma já retornou a viajar conosco, e agradeço mais uma vez por confiança e peço mais uma vez mil desculpas pelo transtorno causado naquela época.

Consideração final do consumidor

17/02/2025 às 22:59

Fui chamada para viagem ,fiz e já fiz outras mais e vou fazer mt mais

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10