NÃO CONSIGO SOLICITAR A TROCA DE TAMANHO

Olá, tudo bem?

Agradecemos pela sua mensagem e pela oportunidade de esclarecer a situação.

Conforme conversamos via WhatsApp, identificamos que as solicitações de troca estavam sendo enviadas para o número utilizado exclusivamente para disparos automáticos de mensagens. Esse contato tem caráter apenas informativo e não possui atendimento ativo.

Ao final das mensagens enviadas por esse número, informamos o canal correto para atendimento, incluindo o WhatsApp oficial da nossa equipe, responsável por tratar solicitações de troca, devolução e demais assuntos relacionados aos pedidos.

De toda forma, lamentamos o transtorno e já estamos dando andamento à sua solicitação para que a situação seja resolvida o mais rápido possível.

Pedimos, por gentileza, que não encerre esta manifestação até que tudo esteja totalmente resolvido.

Atenciosamente,

Equipe LeveFit