Não recebimento do produto ( tênis)

Olá, tudo bem?

Agradecemos pela sua mensagem e pela oportunidade de esclarecer a situação.

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo atraso. Pelo prazo, o seu pedido realmente já deveria ter sido entregue e entendemos completamente a sua insatisfação.

Verificamos também que houve atraso nas atualizações do rastreamento, o que não é comum e pode gerar ainda mais preocupação. Nosso time já está analisando o que aconteceu com o seu envio para identificar a causa dessa demora.

Para resolvermos essa situação da melhor forma e o mais rápido possível, nossa equipe entrará em contato com você pelo **WhatsApp**, onde passaremos todas as informações e as opções disponíveis para a solução do seu caso.

Pedimos, por gentileza, que não encerre esta manifestação até que tudo esteja totalmente resolvido.

Atenciosamente,

Equipe LeveFit

Empresa em 37/7 entrou em contato informando que faria um reembolso por sabia causados de 30% dia valor do tênis m ok, Pix feito .
Informaram ainda que, o tênis chegaria até 31/7 e hoje. 03/8 ainda não recebi o tênis.
Em 31)7 entrei em contato pelo whatsapp e informaram que previsão fim de semana e nada do produto ( tênis)chegar

Hoje. 06/8 nada de me entregarem o tênis .. completa falta de respeito com consumidor. Só falam que será entregue e aínda tive que receber a informação que tenho total segurança em comprar com essa empresa. Espero resolver o mais breve possível essa situação que já está virando novela.