Recebi o produto mas nao serviu quero trocar

Resolvido
Porto Alegre - RS
13/07/2026 às 17:10
ID: 253804639
Recebi o produto certinho mas o tamanho nao serviu, quero saber como faco para trocar
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 19:21
Olá, tudo bem?
Agradecemos pela sua mensagem e pela oportunidade de esclarecer a situação.
Ficamos felizes em saber que o seu pedido foi entregue corretamente. Sentimos apenas que o tamanho não tenha servido.
Gostaríamos de reforçar que a primeira troca é totalmente gratuita. Conforme informado por nossa equipe, já entramos em contato com você pelo WhatsApp, onde enviamos todas as orientações e o procedimento para realizar a troca de forma simples e sem custo.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento e pedimos, por gentileza, que não encerre esta manifestação até que tudo esteja totalmente resolvido.
Atenciosamente,
Equipe LeveFit
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 19:26
Tudo resolvido de forma rápida, sou cliente fiel da loja e adoro o pós venda.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10