Falta de suporte da empresa Level após contratação de serviço para limpar nome
Não resolvido
Paulista - PE
29/05/2025 às 19:11
ID: 218369197
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço da empresa Level com a promessa de que eles ajudariam a limpar meu nome e aumentar meu score de crédito, prestando suporte por um ano completo. No entanto, em menos de um ano, meu nome voltou a ficar negativado, e a empresa simplesmente sumiu. Tentei diversos contatos pelo WhatsApp e pelo instagram, mas não recebo nenhuma resposta.
Me sinto enganada, pois confiei no serviço e paguei por algo que não foi cumprido como prometido. O suporte, que deveria estar disponível por um ano. Exijo que a empresa me responda e cumpra com o que foi acordado, todo dia eu tento Contato com o Consultor ele responde: Oi e não fala mais nada, também tentei pelo instagram e ninguém me responde. Eu tenho 3 pessoas p fazer Indicacao mas desse jeito fica dificil.
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Consideração final do consumidor
16/07/2025 às 13:38
Contratei o serviço da empresa Level com a promessa de que eles ajudariam a limpar meu nome e aumentar meu score de crédito, prestando suporte por um ano completo. No entanto, em menos de um ano, meu nome voltou a ficar negativado, e a empresa simplesmente sumiu. Tentei diversos contatos pelo WhatsApp e pelo instagram, mas não recebo nenhuma resposta.
Me sinto enganada, pois confiei no serviço e paguei por algo que não foi cumprido como prometido. O suporte, que deveria estar disponível por um ano. Exijo que a empresa me responda e cumpra com o que foi acordado, todo dia eu tento Contato com o Consultor ele responde: Oi e não fala mais nada, também tentei pelo instagram e ninguém me responde.
Eu tenho 3 pessoas p fazer Indicacao mas desse jeito fica dificil.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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