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Porto Alegre - RS

27/01/2025 às 18:14

ID: 208363399

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Fiz uma compra de um sofá em uma loja , onde o parcelamento deveria ser feito mediante contratação da financeira Level. Fiz em 5 parcelas. Me enviaram a parcela de janeiro que estava em aberto e fiz o pagamento. Mas na verdade me mandaram errado, era a de dezembro. ok. Quero fazer o pagamento, mas a financeira cobra 30% de juros para efetuar o pagamento que esta em atraso ( por erro deles) estou tentando faze-los entender que financeira não pode cobrar mais do que 3% ao mês de juros e eles não conseguem compreender. Encerraram o atendimento é disseram que vão protestar meu nome em cartório e já estou no serasa .

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