Não entrega da conta PSN Plus e falta de suporte

Reclamação em réplica

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Serra - ES

02/08/2025 às 11:46

ID: 223588157

Fiz a compra de 3 meses da PSN plus, não mandaram ainda a conta,ninguém me responde no WhatsApp e muito menos atendem as minhas ligações.

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Resposta da empresa

23/08/2025 às 17:34

Amigão, fizemos questão de processar o reembolso do valor, porque clientes que agem com desrespeito não são o tipo que queremos em nossa loja. Nós selecionamos cuidadosamente nossos clientes, prezando pelo respeito e pela cordialidade.

No seu caso, considerando o comportamento no atendimento e o desrespeito aos nossos horários de suporte, fizemos o reembolso com total satisfação, mas fica claro que clientes como você não têm espaço em nossa loja.

Réplica do consumidor

24/08/2025 às 15:44

Amigão,toda reação tem uma ação, graças a Deus,não sou cliente de vcs,serviço péssimo de vcs,além de péssimos,são arrogantes.
Ficam enrolando e querem ter razão.