Compra de short no dia 28/02 até o momento não chegou.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Jaguariúna - SP

11/04/2024 às 23:25

ID: 186608531

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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LeveMacio
PEDIDO #******* feito no dia 28/02.

Até o momento sem retorno, não recebi o short e não tenho resposta do site.


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Resposta da empresa

15/04/2024 às 19:49

George, tudo bem?

Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido em seu pedido.
Averiguamos o motivo por tal demora de envio até a sua residência e notamos que existia um valor pendente de pagamento nos correios da região. Nossa operação já realizou e te enviou o comprovante pelo seu número de contato para que você tenha conhecimento de tal, e receba com tranquilidade seu produto em sua residência!

Quaisquer dúvida pode nos retornar via E-mail/Whatsapp ou Instagram.

Tenha um ótimo dia e obrigado por ser nosso cliente.

Consideração final do consumidor

15/04/2024 às 19:52

Atendimento foi rápido já com a solução, fiquei mais tranquilo em saber que atendem prontamente quando existe algum problema relacionado na compra. Com isso voltarei a realizar novas compras.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10