Devolução de produto não respondida
Resolvido
São Paulo - SP
10/03/2024 às 20:18
ID: 184283061
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um shorts de compressão, não sabia que o mesmo vinha da China. Fui taxado, optei por devolver o produto, tentei contato com a empresa e não obtive resposta.
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Resposta da empresa
23/04/2024 às 18:47
Caio, tudo bem?
Primeiramente pedimos desculpas pelo temepo de demora da resolução do problema em questão.
Entramos em contato com o número que está disponível em seu pedido para executar a solicitação do reembolso que foi realizada por ti em questão da recusa do objeto.
Reembolso do ******* conforme a *******.
No mais estamos disponíveis para contato.
Consideração final do consumidor
28/04/2024 às 17:34
Infelizmente só resolveram depois que abri reclamação no Procon.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1