Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

10/07/2026 às 09:37

ID: 253561869

Reclamei por falta de pagamento então a empresa retornou a ligação para reclamar porque eu tinha reclamado para o reclame aqui das condições de pagamento aí ela veio me explicar a menina que me ligou dizendo Ah mas eu já tinha conversado conversou mas não tão me pagando ainda falta r$ 150 da prestação de serviço que eu fiz e eu disse para ela olha só se tu acha que vai faltar então para ti então não paga mas porém eu preciso do dinheiro sim e eu quero o pagamento porque já se passou vários dias desde o dia 1 até agora e nada de me pagarem eu quero meu pagamento não quero saber de ligação

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 07:12

Prezado(a),

Agradecemos seu contato e entendemos sua preocupação com o valor de R$ 150,00 referente à sua prestação de serviço do dia 01/07. Esclarecemos que a Levens atua como agência intermediadora entre você e o cliente contratante, e o repasse do pagamento depende da quitação por parte do cliente junto à empresa, que neste caso já foi realizado e repassado para sua conta bancária.

Entendemos sua frustração e pedimos desculpas pela falha na comunicação. Permanecemos à disposição para demais esclarecimentos de dúvidas, caso haja.