LEVESA SHOES - NÃO COMPRE - NÃO ACEITA A DEVOLUÇÃO DO PRODUTO

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

11/04/2023 às 12:51

ID: 162668787

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei pela internet um produto no dia 29/3/******* - Compra #*******. O produto foi entregue no dia 5/4/*******. Pedi a devolução do produto nos dias 6 e 10, através dos e-mails ******* e *******, conforme política de devolução informada no site.

Contudo, não obtiver retorno.

Assim, verifica-se que a empresa adota estratégia para [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor ignorando o direito ao arrependimento.

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Resposta da empresa

12/04/2023 às 18:18

LEVESA OUTLET!11/04/23 às 09h31
Olá, tudo bem? Sou a atendente responsável pelo atendimento prioritário ao cliente do Reclame aqui da LEVESA OUTLET tenho como função acompanhar todo processo e me certificar que tudo ocorra tudo bem com seu pedido!

Pedimos que por gentileza entre em contato através do nosso canal de suporte , que estaremos auxiliando e lhe dando todo suporte necessário!

LEVESA OUTLET aguarda seu contato.

WhatsApp:*******

Réplica do consumidor

14/04/2023 às 10:32

Número de telefone de contato não está disponível no whatsapp. Ao tentar ligar para o número há uma mensagem indicando que o número não existe.