Reclamação respondida

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Porto Alegre - RS

19/04/2022 às 10:34

ID: 142033693

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Fiz uma compra a qual foi despachada no dia 21/03 com previsão de chegada em 5 a 6 dias úteis. No dia 30/03 entro em contato com a empresa quando fico sabendo que minha mercadoria foi entregue por engano em outra loja de outra cidade. Então me informam que irão coletar a mercadoria e nos próximos 3 dias seguintes seria entregue pra mim. Hoje dia 19/04, continuo sem receber a mercadoria e sem uma posição correta da empresa que nunca sabe me dar uma informação exata. Essa mercadoria era pra ter sido entregue antes da Páscoa pois eram produtos para serem vendidos nesse período, me deixaram sem mercadoria e no prejuízo. Estarei entrando em breve com as medidas cabíveis.

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Resposta da empresa

19/04/2022 às 11:43

Para realizar rastreamento, favor contactar no watzap (0******* ou nos telefones 0******* /**************/**************/ **************/ ************** favor com Núbia ou Izabella.