Livi's: Compra online não recebida, sem estorno e com informações conflitantes sobre o envio.

Não respondida
Americana - SP
22/06/2026 às 15:22
ID: 252047901
Fiz uma compra pelo site da livi's dia 06 de junho e emitiram a nota fiscal dia 08 de junho e até agora não recebi o produto.
Entrei em contato com o telemarketing e a máquina me escreveu que já tinha enviado, entrei no site da transportadora e ainda não entrou o produto na transportadora liguei novamente e consegui falar com uma atendente pedi para cancelar a compra e não foi autorizado, pois já estava na transportadora, entrei no site da mesma e outra vez o produto não entrou na transportadora , ele soh avisaram a transportadora que já emitiram a NF é será despachado pela GFL MAS ATE O MOMENTO NAO ENVIARAM O PRODUTO PARA A TAL CFL. Hoje já eh dia 22 de junho estou sem o produto e sem o meu dinheiro, estou apesar que fui enganado.