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Salvador - BA

11/02/2025 às 18:43

ID: 209679795

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Comprei o produto no dia 05 de Dezembro de 2024. Entrei em contato com a consultoria Patrícia Lima que estava demorando chegar o produto a mesma me informou um número de contato *****, onde conversei pelo WhatsApp com uma pessoa chamada Thays Amorim, que me disse como a demanda de vendas do produto foi grande tinha terminado o estoque e que teria que aguardar a fabricação, pois bem,aguardei e depois de uns dias,me informou a Thays ,que tinha colocado via Sedex no dia 15 de Janeiro de 2025, e comecei a vistoriar o rastreamento do produto, porém, o mesmo nunca chega,vem pra Salvador, retorna pra Belo Horizonte depois pra o estado de São Paulo, e volta há retornar pra Salvador e depois Belo Horizonte, depois São Paulo e assim sucessivamente, inclusive continua fazendo este percurso até momento. Continuo entrando em contato com a Patrícia Lima que não me responde, a Thays Amorim também não responde as mensagens pelo WhatsApp. E quando a mesma me respondia dizia que o endereço estava errado, porém, já reenviei o mesmo endereço, e nenhum produto chega na minha residência.
Eu comprei o produto no pix a vista,acreditei na empresa, em vocês e no produto. Se não querem entregar a mercadoria, então..Devolva o valor pago!
Aguardo retorno,
Fabrícia Borges