Calça caindo, larga, sobrando
Respondida
Campinas - SP
28/04/2026 às 21:30
ID: 247229551
Comprei uma calça na loja do shopping Dom Pedro, Campinas, SP e a calça está caindo, larga, sobrando nas pernas. Comprei o mesmo modelo que estou acostumado a usar: 511 W36 L34. Confiei que produtos de qualidade são padronizados e fiz a barra da calça, porém quando vesti a calça, a surpresa foi desagradável. As fotos em anexo mostram a calça "antiga" - foto 1 - e a calça nova - fotos 2 e. 3. Até o jeans é diferente, mais mole, mais fino. Caiu muito a qualidade, produto de segunda categoria que pode ter sido identificado de forma errada na confecção. Solicito a resolução do meu problema.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 10:11
Olá, Rogerio!
Verificamos que o seu caso já foi respondido por meio do nosso canal de SAC via e-mail.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Levis Brasil