Estorno não realizado após devolução
Respondida
Corumbaíba - GO
02/08/2026 às 22:39
ID: 255448801
Fiz uma compra na loja on-line, precisei devolver porque não serviu, fiz todos os procedimentos para devolução do dinheiro e não devolvem, eu entro em contato no SAC, dizem que vão resolver, mas, nada de devolver o dinheiro.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/08/2026 às 16:46
Olá, Cleidiane ! Tudo bem? Espero que sim!
Primeiramente, gostaríamos de pedir sinceras desculpas por todo o transtorno causado.
Informamos que a sua solicitação já foi respondida por meio do protocolo n ***** .
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada (e, se necessário, também a pasta de spam ou lixo eletrônico), onde constam todas as informações referentes ao atendimento.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional.
Atenciosamente,
Loja Virtual Levis