NÃO FAZEM O ESTORNO HÁ MESES
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/08/2026 às 14:53
ID: 255502581
Fiz DUAS compras do mesmo produto na levis, uma de cada tamanho da mesma calça, pra descobrir a minha numeração.
Acontece que eu não gostei do modelo. Apesar de amar o modelo 501, não gostei por não ser 100% algodão.
Devolvi as duas. ATÉ HOJE NÃO RECEBI O ESTORNO.
Entraram comigo e disseram que havia um prazo para estorno e me passaram a data. FAZ UM MÊS QUE A DATA QUE ELES DERAM JÁ PASSOU E ELES ESTÃO COM O MEU DINEHRIO. Ou seja, é apropriação. Pois os produtos já foram devolvidos, o dinheiro é meu. Eles estão com uma coisa minha. Pelo código penal, é apropriação.
Fora todos os dispositivos do código do consumidor que eles estão burlando.
Depois, boba que eu sou, fiz mais uma compra de uma ribcage bells, que eu gosto e ha muito tempo não tinha reposição. Para a minha surpresa, MANDARAM NO TAMANHO ERRADO!
Novamente NÃO FFIZERAM O ESTORNO E ESTÃO COM O MEU DINHEIRO.
E olhem que todas as compras foram pagas via pix, pagamento instantâneo. Não tem desculpa de ter que esperar vir na fatura. Absurdo! Revoltante!