Não recebi o reembolso do meu pix após devolução e loja não resolve
Respondida
São Paulo - SP
17/09/2026 às 17:56
ID: 259355923
Fiz a devolução de uma compra 04 de setembro.. desde então aguardo o reembolso do pagamento que foi feito via pix!
Não consigo entender a dificuldade dessa rede enorme em fazer algo tão simples!!!
Minha intenção era apenas fazer a troca de tamanho.. acabei ficando sem a peça do meu numero correto, graças aos procedimentos horríveis e ineficientes da loja.
Devolvam meu dinheiro!
Pedido: *****
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Resposta da empresa
18/09/2026 às 15:53
Olá, Felipe ! Tudo bem? Espero que sim!
Primeiramente, gostaríamos de pedir sinceras desculpas por todo o transtorno causado.
Informamos que a sua solicitação já foi respondida por meio do protocolo n*****
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada (e, se necessário, também a pasta de spam ou lixo eletrônico), onde constam todas as informações referentes ao atendimento.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional.
Atenciosamente,
Loja Virtual Levis