Queijo de leite de búfala com gosto amargo e mau atendimento do SAC da empresa
Resolvido
Jundiaí - SP
01/06/2026 às 14:12
ID: 250241327
Adquri junto ao mercado em minha cidade, na data de ontem, um queijo de leite búfala, dentro do prazo de validade. O trajeto até minha residência é de 10 minutos, onde foi mantido em refrigeração. Ao abrir hoje pela manhã, estava com um gosto amargo, impossível de comer. Entrei em contato com o SAC da empresa, as 9h59 de hoje e até agora estou aguardando ser atendido.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 12:41
Olá, João!
Conforme combinado durante a tratativa, realizamos o ressarcimento do seu produto!
Caso fique com alguma dúvida, basta entrar em contato conosco novamente.
Um ótimo dia para você!
Atenciosamente,
Equipe Levitare
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 16:41
A empresa me contatou, relatou que encaminhou o caso para o seu departamento técnico e fez o ressarcimento do valor pago pelo produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10