Queijo mussarela de búfala da ***** com mofo e mau atendimento
Não respondida
Santos - SP
08/05/2026 às 15:13
ID: 248109683
Adquiri pela primeira vez para experimentar o queijo mussarela de búfala da ***** no formato to go que são tubinhos embalados individualmente. paguei o preço elevado pq a mussarela de bufala é mais cara. conservei na geladeira pois já estava na geladeira do mercado. Ao abrir reparei manchas pretas no queijo. a embalagem está integra e não há mau cheiro. quase todos os queijos da embalagem estão com essa coloração amarrotada escura e comprei 3 pacotes. ao fazer o contato no sac o atendimento questiona o valor pago pelo produto constrangendo o consumidor. gostaria de saber o que será feito para essa resolução visto que tenho um produto com mofo que geralmente é utilizado para lancheira das crianças. já adquiri outras marcas nessa mesma proposta e nao teve queijo mofado. somente no queijo ***** foi encontrado mofo.