Reclamação respondidaRespondida

Empresa envia SPAM via mensagem de texto sendo que nunca comprei nada nem me cadastrei

Levok Moda Masculina
São Sebastião do Caí - RS
15/09/2020 às 12:46
ID: 112003609
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comecei a receber mensagens de marketing da empresa LEVOK, a qual nunca tinha ouvido falar. Nunca fiz nenhuma compra na empresa e nunca me cadastrei para receber estas propagandas. Peço que a empresa remova qualquer referência ao meu número de celular dos seus sistemas e pare de enviar tais mensagens.

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Resposta da empresa

16/09/2020 às 13:58

Olá Guilherme! boa tarde!

Infelizmente é pratica das operadoras do Brasil revender o mesmo número para outro usuario, quando alguem cancela um telefone.

Sentimos muito pelo ocorrido e pedimos desculpa, seu telefone estava em nossos cadastros como sendo de outra pessoa!

Ficamos a disposição para eventuais esclarecimentos!

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