Não enviam o pedido e não retornam o contato

Respondida
Belo Horizonte - MG
08/02/2023 às 11:29
ID: 158959225
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/01/******* realizei a compra de vários itens através do site da levok.
No dia 30/01 geraram a nota fiscal, o que confirma que o pedido foi feito, inclusive já com a cobrança em meu cartão de crédito. Ocorre que desde o dia 30/01 a empresa não despacha o pedido, e não retorna nenhum dos meus Contatos via Whats app, e-mail e até mesmo ligação.
Estou preocupado pois ainda não recebi nenhum retorno nem mesmo pra solicitação do cancelamento do pedido
Número do pedido:*******44
Compartilhe
Resposta da empresa
20/07/2023 às 19:21
Olá Andrews, verifique no sistema e mostra que seu pedido foi entregue, poderia me informar se ocorreu tudo certo?