Não consigo fazer contato com a empresa
Respondida
Piracicaba - SP
11/06/2021 às 16:13
ID: 125156253
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da empresa Levolpe no dia 29/05/*******, o pagamento via boleto foi confirmado no dia 01/06/******* e até hoje o produto não saiu da empresa. Não consigo fazer contato para saber o que está acontecendo. O único telefone só dá ocupado e os e-mails retornam.
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Resposta da empresa
18/06/2021 às 15:56
Olá Váleria boa tarde.
Nós tentamos entrar em contato com você desde o dia 15.
Nosso site decorreu de uma instabilidade junto aos correios que fez com que o cód de rastreio não fossem encaminhados aos clientes.
O rastreio para seu ******* que consta como entregue dia 10/06.
Nós tentamos entrar em contato para exclarecer estas informaçõs mas não obtivemos seu retorno.
Infelizmente não é possível anexar imagens para que possamos ilustrar as informações acima.
Estamos a disposição nos canais de atendimento:
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