Levolpe

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São Paulo - SP

04/03/2023 às 09:16

ID: 160364761

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Fiz um pedido na loja LEVOLPE dia 01/03/******* numero ******* , e como ia presentear a minha filha optei pagar o frete rapido que a loja oferece paguei tudo em PIX ate a confirmação do pagamento e a nota fiscal recebi informações.
A entrega que me apresentava no status da compra que eu iria receber dia 02/03/*******, não foi cumprido o prazo e também não houve mais atualização do ******* para loja a senhora atendente atualizou o status e me informou que eu recebia até o final do dia, não recebi liguei no dia seguinte e a sra Gabriela informou que receberia dia 03/03/******* e não recebi liguei no expediente da tarde, e me exaltei com razão porque isto e falta de respeito com o consumidor a corna que ela me respondeu que nada poderia fazer que já estava indo embora pra casa e que eu entrasse em contato com a transportadora acontece que eu fiz a compra com a loja não comprei na CARRIERS, Uma entrega fora totalmente sem logística
Para minha surpresa agora entrei no site da loja e consta como produto entrega uma tamanha mentira nai recebi o produto, eu acho que a verdade seria bem melhor aplicada e resolvida, se a sra. Tivesse informado que estava atrasada a entrega rapida e que não sabia que dia eu poderia receber o produto do que informar por 2 vezes que a minha entrega seria efetuada ate o final dia.
Eu acho que a loja tem que ter transportadoras com capacidade de atender as demandas e não oferecer serviços que não pode cumprir .e a falta de respeito em da baixa no sistema como produto entregue o que não aconteceu.

Eu estou aguardando que o produto seja entregue,