Defeito de fábrica

Olá, Sr. Gideon, bom dia!

Gostaríamos de informar primeiramente que lamentamos pelo ocorrido e que temos total interesse em lhe auxiliar.

Os pneus Levorin possuem garantia de cinco anos a partir da data de fabricação contra defeitos de fabricação. As câmaras de ar contam com garantia de três anos, também contra vícios de fabricação. Vale destacar que danos causados por acidentes ou uso inadequado não estão cobertos por esta garantia.

Para que seja detectada a causa do dano, é necessário que o produto seja analisado.

Enviamos um e-mail (para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui) com as nossas instruções para atendimento e telefone para contato.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Washington Freitas.
Serviço de Atendimento Levorin.