Pneu duna 2
Em réplica
Aracaju - SE
18/05/2026 às 08:23
ID: 248921837
Bom dia comprei par de pneu duna 2 caríssimo mal ando com pneu e o pneu ja ta gasto quase pego uma multa ja usei de outras marcas e nao foi assim ai comprei esse duna 2 q caríssimo quase e qualidade nada compreibpelo mercado livre
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 10:52
Olá, Sr. Gladston, bom dia!
Gostaríamos de informar primeiramente que lamentamos pelo ocorrido e que temos total interesse em lhe auxiliar.
Nossa garantia é de 5 anos contra defeitos de fabricação, a partir da data de compra. Estão excluídos desta garantia danos de origem acidental e/ou causados por utilização imprópria.
Para que seja detectada a causa do dano, é necessário que seu pneu seja analisado.
Enviamos um e-mail (para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui) com as nossas instruções para atendimento e telefone para contato.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Washington Freitas.
Serviço de Atendimento Levorin.
Réplica do consumidor
18/05/2026 às 11:03
Olhe ja tem várias pessoa reclamando desse pneu se vcs nao resolver ja ta na mao do advogado vcs costuma dizer q mau uso maos tem várias pessoa ai reclamando desse pneu e por encrivel q parecia sao tudo da mesma época entao verificar se o lote desses pneu veio com defeito pq nao e justo pagar mais caro e demora menos