Pneu Levorin Dakar 2 com furos recorrentes, gerando custos de reparo.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

07/05/2026 às 07:09

ID: 247948951

Comprei um Levorin DAKAR 2 sem câmera o pneu só me dar dor de cabeça o pneu fura praticamente 2x na semana Horrível e não é questão de Mal uso não não valeu a pena eu comprar não já gastei 50% do valor do pneu em conserto

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 09:00

Olá, Sr. Alexandro, bom dia!

Gostaríamos de informar primeiramente que lamentamos pelo ocorrido e que temos total interesse em lhe auxiliar.

Nossa garantia é de 5 anos contra defeitos de fabricação, a partir da data de compra. Estão excluídos desta garantia danos de origem acidental e/ou causados por utilização imprópria.

Para que seja detectada a causa do dano, é necessário que seu pneu seja analisado.

Enviamos um e-mail (para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui) com as nossas instruções para atendimento e telefone para contato.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Washington Freitas.
Serviço de Atendimento Levorin.

Consideração final do consumidor

17/05/2026 às 14:57

Vou mudar de marca

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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