Pneu Levorin Dakar 2 com furos recorrentes, gerando custos de reparo.

Não resolvido
Salvador - BA
07/05/2026 às 07:09
ID: 247948951
Comprei um Levorin DAKAR 2 sem câmera o pneu só me dar dor de cabeça o pneu fura praticamente 2x na semana Horrível e não é questão de Mal uso não não valeu a pena eu comprar não já gastei 50% do valor do pneu em conserto
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 09:00
Olá, Sr. Alexandro, bom dia!
Gostaríamos de informar primeiramente que lamentamos pelo ocorrido e que temos total interesse em lhe auxiliar.
Nossa garantia é de 5 anos contra defeitos de fabricação, a partir da data de compra. Estão excluídos desta garantia danos de origem acidental e/ou causados por utilização imprópria.
Para que seja detectada a causa do dano, é necessário que seu pneu seja analisado.
Enviamos um e-mail (para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui) com as nossas instruções para atendimento e telefone para contato.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Washington Freitas.
Serviço de Atendimento Levorin.
Consideração final do consumidor
17/05/2026 às 14:57
Vou mudar de marca
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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