Serviço de marketing digital ineficiente, cobrança indevida e falta de reembolso
Não respondida
São Paulo - SP
01/10/2025 às 15:26
ID: 228279465
Contratei o serviço de Marketing digital desta empresa, que ao contratar foi uma maravilha, uma atenção só .. mandavam mensagem até tarde da Noite, segundo o ***** e o *****, iriam se dedicar no meu projeto, o que obviamente não aconteceu !! Fiquei por três meses sendo enrolada, diverasas gestores de trafego entravam e saíam do meu grupo ( passaram mais de 10 em 3 meses ) e agora lendo as reclamações entendo que não eram pagos pela empresa e logo quem tinha o prejuizo era eu como cliente.
A promessa era linda, VAMOS USAR A INTELIGENCIA ARTIFICIAL NOS SEUS ANUNCIOS E PARA ACHAR O SEU PÚBLICO, totalmente MENTIRA, o processo era arcaico e sem nenhum tipo de desenvolvimento e eu tinha que repetir meu público a cada semana. Decidi reincidir o meu contrato quando simplesmente subiram o orcamento diário de R$ 30,00 para R$ 170,00 e estouraram o meu cartão, sem o meu conscentimento !!
Fiz uma única reunião com o ***** e *****, e solciitei o meu dinheiro da última mensalidade de volta, visto que o serviço era pós pago, reconheceram que o serviço não tinha sido prestado, e que iam ressarcir o valor, mas estavam sem caixa, se poderiam parcelar em 2x e pagar a primeira no dia 05/09, e a segunda no dia 15/09. Concordei, pois o meu intuito era resolver e encerrar esse ciclo de prejuizo !!
Ocorre que não devolveram nas datas, não respondem mais mensagens, me bloquearam no Instagram, ou seja, são [Editado pelo Reclame Aqui] profissionais !! Já foram Notificados Extrajudicialmente e estou entrando com um processo Judicial, solicitando não só a devolução deste valor, como o ressarcimento do meu cartão com juros, correção monetária e mais perdas e danos !!
Inclusive o ***** está gravando um repertório de músicas, espero que fique famoso para eu ir até a apresentação e levantar um cartaz para ele pagar quem ficou devendo !!
Convido todos os funcionários que não receberam e quem mais foi prejudicado a abrirmos uma ação coletiva, pois não podemos aceitar tamanha situação.