Lewado Imports

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

23/02/2023 às 19:27

ID: 159838571

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ano passado eu comprei dois tênis pelo antigo site dessa empresa, e deu tudo certo. Os produtos chegaram perfeitamente, sem problema algum. O atendimento era ágil, e pós-venda dava retorno da compra, bem como do código de rastreamento para acompanhar.
Não sei o que aconteceu com essa empresa, acho que as pessoas responsáveis mudaram e estão dando [Editado pelo Reclame Aqui] em clientes.
Eu efetuei uma compra no dia 14/02/******* com eles, fiz o pix do valor e depois nunca mais obtive retorno, nada. Não me respondem no whatsapp, nem no direct do instagram, sendo que foi por lá que fiz a compra, por meio de divulgação de produtos a pronta entrega nos stories. Eu quero o código de rastreamento, pois me falaram que iriam me entregar até sexta passada. É um absurdo o que está acontecendo, pois entrei aqui pra reclamar e vi outras reclamações. Alguém precisa para esse pessoal, ou então, se eles não têm o produto, não peguem o dinheiro das pessoas. Vou tentar acionar a justiça, pois quero o produto ou o dinheiro de volta pra aprenderem a não enganar os outros.
Perderam totalmente a credibilidade. Isso não se faz.